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    出于好奇，王悦特地在小册子里翻看过关于秦羽的资料信息，里面提到的内容不多，职业标注是医生和学生，但用脚想也知道不可能那么简单，能上小册子的人，就没一个简单人物。

    “秦医生，能在这儿遇到你，真是赶巧了。”

    心里头斟酌一番，王悦挤出一张笑脸走到沙发前和秦羽搭讪。

    “你是……”秦羽抬头看着眼前的女人，没有任何印象。

    “哦，我是清月服饰副总王悦，得知您对我们商城的服务态度不满意，特地过来听取您的意见建议，也好不断做出改进，增强员工服务质量。”王悦很是谦卑说道。

    一旁的陈妍看傻眼了，这是啥情况，不是叫表姐过来给自己撑腰的吗，怎么跑到对方跟前卑躬屈膝的？

    一听是清月服饰的副总，秦羽误以为是刘清影派来处理此事的，当即起身走到柜台，扯过一件羊毛衫说道：“既然你是副总，那你看看这衣服的质量，牌子上写的是一等品，卖的也是一等品的价，但这是一等品该有的质量吗？！”

    “抱歉抱歉，是我们工作的失误，最近一批服装确实出了问题，厂商那边将审查不合格的次品弄错了，当做正品寄给我们，由于和对方合作多年，出于对他们的信任，接货时我们的员工也没仔细检查，导致出现这么大的纰漏。”

    能混到副总的位置，王悦脑子还是很灵活的，一下子就把责任推卸给服装厂商和负责接货的员工，她和陈妍虽然也难逃其咎，但顶多只算是监管不力的小错误，不会遭受太严重的责罚。

    “你的意思是，错误不在商城的负责人，而是服装厂和接货员工？！”秦羽皱了皱眉，心里不太相信对方的说法。

    “不不，您误会了，商城经理当然要负一定责任。”王悦赶忙说道：“作为商城负责人，长年和服装打交道，她应该要有辨别正品和次品的能力，但商城经理陈妍并没有及时发现问题，且对待客人态度恶劣，我会向公司报告此事，给予必要惩罚。”

    她说的义正言辞，而且符合情理，秦羽也挑不出太大毛病，只好说道：“我还会继续关注这件事，希望你们清月服饰能给我一个满意交代，给广大消费者一个满意交代。”

    “请您放心，对于今天之事，我们公司一定妥善处理，对所有过错员工严惩不贷。”王悦正色说道。

    见表姐对秦羽恭恭敬敬的神情，陈妍已经猜到，面前这个年轻人大有来头，别说是她，就连身为清月副总的王悦也惹不起。


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